Selamat malam agan-agan,

Ane mau tanya-tanya tentang paket pengiriman barang dari luar negeri dong gan.
Ini baru pertama kalinya ane belanja barang dari luar negeri (banggood) tapi sepertinya kena masalah karena kurang pahan rules pemerintah.





Ceritanya begini gan:
Tanggal 7 Juni lalu ane order (pre-order) handphone dari situs banggood,
tanggal 24 Juni barang dikirim tapi sempat transit di Singapore dan baru sampai di Indonesia tanggal 10 Juli,
tanggal 12 Juli statusnya menjadi Konfirmasi / Confirmation by Customs Nota Permintaan Data : KONFIRMASI PERSETUJUAN HARGA DITETAPKAN 200 USD.
Hingga saat ini masih berstatus yang sama,
sedangkan berdasarkan halaman http://www.beacukai.go.id/barangkiriman statusnya adalah RESPON LENGKAPI DOKUMEN PENDUKUNG (NPD) :

Jujur saja gan, sampai saat ini ane masih belum ngerti apa itu NPD, buatnya dimana, caranya bagaimana, udah googling pake keyword "nota permintaan data" tapi hasil resultnya juga 9 dan itu belum menjelaskan apa yang menjadi pertanyaan ane.

Tolong bantu ane gan, ane bener-bener buta masalah export/import.
Ane udah email ke buanyak alamat tapi ga ada satupun yang ngebales, udah nelpon tapi malah di suruh kirim email.
Dan untuk pihak yang terkait, tolong dong lebih di sosialisasikan supaya ga ada lagi orang-orang macem kaya ane ini.