Sebenernya saya terpaksa membuat surat terbuka ini karena ini bisa diselesaikan baik2 tapi sellernya seperti lari dari tanggung jawab.

Kronologi :

- Saya tertarik beli kacamata di di FJB dan nemu trit dr agan jeme01( ID jeme01 : http://www.kaskus.co.id/profile/view...sified/3365710 & trit FJB : http://fjb.kaskus.co.id/product/57c3...iation-jupiter )
- Saya beli kacamata GARAGE ROCK VR46

-Ini kacamata yg saya terima

- Karena beda, awalnya saya minta tukar.
- Masalahnyamuncul disini si seller jeme01 ini gak mau nanggung ongkirnya, padahal jelas2 ini kesalahan dia bahkan ongkir dibagi 2 pun dia tidak mau.
- Alasannya karena saya gak request warna lensa, di trit tidak ada keterangan warna lensanya. Jadi dia kirim sesuai "SOP"nya dia dan "SOP" ini tidak ada di keterangan trit.

- Saya merasa keberatan, karena di trit tidak ada pilihan warna lensa, saya hanya lihat apa yang ada di trit(Lensanya mirror warna hijau).
- Besoknya saya minta Refund dan saya yang nanggung ONGKIRnya. WA saya gak dibalas sampe akhirnya saya WA lagi hari ini.




- DAN jawaban WA dari seller jeme01sungguh luar biasa.
+ katanya saya yg gak mau retur
+ udah lewat seminggu(malah bilang "Ane mana tau tuh barang udah diapain") padahal dia yg gak bales WA dari saya.
+ dibilang minta macam2.
+ katanya sudah ada jelas di Rulesnya dia
+ Saya dibilang tidak baca
- Lebih jelas saya skrinsut chat dia :







Sekian surat terbuka dari saya. Saya anggap selesai kalo saya dapat kacamata sesuai apa yg saya liat di trit ato uang saya sudah di refund.
Terima Kasih untuk yang meluangkan waktu untuk membaca ini.