xtreme_divxAvatar border
TS
xtreme_divx
JNE Melempar paket sampe rusak, diminta pertanggungjawab malah menyalahkan pengirim
UPDATE :
setelah menunggu kabar tidak jelas dari JNE hampir sebulan ttg pertanggung jawaban nya, akhirnya hari ini 1 Maret 2016 pihak JNE telpon,

HANYA UNTUK MENYALAHKAN pengirim saja.
dia bilang, kenapa paketnya tidak di asuransikan dan tidak di packing kayu....

sekarang aku tanya, kenapa kurir nya melempar paketnya?
kenapa kurir tidak minta tanda tangan penerima?
dan AJAIB nya lagi, kenapa ketika dicek di WEB www.jne.co.id muncul nama penerima?itu berarti JNE TELAH MEMALSUKAN TANDA TANGAN penerima.

sekali lagi, PIKIR PIKIR kalau mau pakai jasa kiriman JNE.
JNE Pembohon dan suka menyalahkan pengirim

UPDATE 2 :
Bukti Resi kiriman :


Bukti bahwa JNE Memalsukan tanda tangan penerima (lihat di kolom penerima tertulis Hendrik, padahal penerima tidak merasa tanda tangan


Berita awal :
buat temen2 yg mau pake jasa JNE, pikir 2-3x sebelum pake jasa JNE.

kejadian sabtu tanggal 6 Februari 2016.
Aku kirim HDD internal 2TB, full game PS3.
dikirim pake jasa JNE YES (singkatan nya adalah YAKIN ESOK SAMPAI)
dengan tujuan Denpasar, Bali.
Dulu, kalau pake jasa YES, besoknya pasti sampai (tgl 7) walaupun hari minggu atau tanggal merah.

Pelanggan di bali sudah menunggu tgl 7 seharian tidak ada kurir yang datang.
sampe di sini masih maklum. oke lah, mungkin minggu tidak diantar, besoknya pasti diantar.

besoknya pas tgl merah, imlek, penerima ada acara keluarga, jadi tidak ada di rumah sampai sore.

Sorenya sekitar jam 4-5, dia datang ke rumah sangat kaget menjumpai ada paket HDD nya tergeletak di depan pintu masuk rumahnya.
jarak antara pintu masuk rumah dan pagar sekitar 4-5 meter.
kondisi rumah saat kurir datang antar adalah kosong.
ternyata, kurirnya melempar paket berisi HDD tersebut dari luar pagar, dilempar ke depan pintu masuk rumah.
(mungkin si kurir mantan atlet baseball T_T)

harusnya kalau tidak ada orang di rumah, kurir telpon ke penerima atau barang dibawa ke kantor untuk diantar besoknya atau disuruh ambil di kantor.
dan juga seharusnya kan kurir minta tanda tangan penerima.
ini tidak demikian, paketnya dilempar dari luar pagar.
dan tentu saja penerima tidak sempat tanda tangan di kertas resinya.

sesuai dugaan, hdd tersebut rusak. tidak bisa terdetect di PC maupun PS3...

sudah komplain ke JNE, tanggapan nya enteng.
"kalau tidak di packing kayu, kita tidak menanggung kalau ada kerusakan"

FYI, hdd tsb udah aku bungkus bubble wrap sampe tebal sekali. kalau tidak dilempar pasti tidak rusak.

pesan moral : pikir 2-3x atau 100-200x sebelum pake JNE yah.
hati2 kecewa emoticon-Wink
Diubah oleh xtreme_divx 01-03-2016 12:55
armanantono
armanantono memberi reputasi
1
19.2K
58
Thread Digembok
Urutan
Terbaru
Terlama
Thread Digembok
Komunitas Pilihan