PT Global Mitra Bersama or GMB is the company's Global Human Resources Management was founded in 2006 and has served 45 costumers spread across 38 cities in Indonesia with 400 employees.

Our branch office in Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Batam, Pekan Baru, Jambi, Palembang, Bandar Lampung, Banjarmasin, Pontianak, Balikpapan, Samarinda, Makassar, Manado, Ambon and Jayapura.

The presence of Facility Services Divison at PT Global Mitra Bersama is a demand for our success so far in providing professional services to our existing clients so that the creation Customer Needs in the service facility.

GMB Facility Services vision is to be the first choice of facility services user in Indonesia and GMB Facelity Services mission is to grow and develop together by combining the expertise and attitude to its triumph.

With a team of skilled operations, the supervisor provided a check list inspection tools, Chemical and Consumable, Management support cababilities and we continued trust and confidence that we can realizing our vision and mission.


Lowongan : Customer Relation Officer (CRO) Malang.


Job Description :
• Bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer
• Bertanggung jawab Menerima Komplain Customer dan memberikan solusi terbaik bagi customer
• Bertanggung jawab menangani keluhan pelanggan dan menindak lanjutinya ke bagian terkait untuk mencari pemecahannya.
• Melakukan follow up ke Customer (After Sales Service)
• Menjaga standarisasi layanan serta mendata pelanggan
• Bertanggung jawab terhadap setiap dokumen administrasi (absensi, slip gaji dsbnya) dan melaporkan ke pihak – pihak terkait
• Bertanggung jawab melakukan update data administrasi karyawan.
• Sabar, multi tasking dan sanggup bekerja di bawah tekanan.

Kualifikasi :
• Pria / Wanita Usia Max 30 Tahun
• Pendidikan D3
• Pengalaman kerja min 1 tahun sebagai customer Relation Officer
• Memiliki komunikasi yang sangat baik
• Menguasai bahasa inggris
• Menguasai komputer
• Berpenampilan menarik, supel, aktif dan bertanggung jawab
• Jujur dan sanggup bekerja dibawah tekanan
• Penempatan : Malang

Kirimkan CV anda ke : rinaldi.gmb@gmail.com