Imigrasi Soekarno-Hatta Dipindah, Begini Dampaknya

Beranda
Komunitas
News
Berita dan Politik
Imigrasi Soekarno-Hatta Dipindah, Begini Dampaknya

edisibaru

09-08-2014 06:41

Imigrasi Soekarno-Hatta Dipindah, Begini Dampaknya

TEMPO.CO, Jakarta - Juru bicara Indonesia Air Asia, Audrey Progestama Petriny, memastikan kebijakan pemindahan layanan imigrasi dari Terminal 3 ke Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta akan berdampak besar terhadap layanan penerbangan AirAsia.

"Dampaknya akan dirasakan oleh 4.000 penumpang Air Asia setiap hari," katanya saat dihubungi Tempo, Sabtu, 9 Agustus 2014.

Proses imigrasi yang pindah ke Terminal 2 dan berlaku 10 Agustus 2014 ini mengharuskan penumpang Air Asia bolak-balik di Terminal 3 dan 2. Setelah proses check in, penumpang harus ke Terminal 2 menggunakan bus. Selanjutnya mereka mengantre di imigrasi. Setelah itu, penumpang naik bus lagi menuju Terminal 3. "Ini proses panjang dan melelahkan," kata Audrey.

Jika melihat proses panjang itu, menurut Audrey, waktu tunggu penerbangan dan check in penumpang yang tadinya dua jam akan ditambah menjadi empat jam. "Mau tidak mau harus begitu. Karena untuk mendapatkan layanan imigrasi, penumpang kami harus melalui proses yang rumit," katanya.

Menurut Audrey, perubahan proses imigrasi juga akan memberikan efek domino terhadap layanan Air Asia selanjutnya. Salah satunya, kata dia, maskapai harus menyiapkan 20 armada bus untuk mengangkut 4.000 ribu penumpang hanya untuk mendapatkan layanan imigrasi. "Bagaimana kami harus menyampaikan hal ini kepada penumpang yang semestinya tiba di bandara langsung check in, imigrasi, dan naik pesawat," katanya.

Namun, sebagai pengguna layanan bandara, Audrey mengaku maskapai hanya bisa pasrah dan menjalankan ketentuan tersebut meski memberatkan mereka. "Mau tidak mau kami harus mengikuti. Dan jika ketentuan itu berlaku besok, kami hanya bisa melakukan persiapan seadanya," katanya.

Air Asia satu-satunya maskapai penerbangan yang melayani rute internasional di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta. Setiap hari maskapai ini melayani 15 rute internasional dengan jumlah penumpang 4.000 ribu orang per hari.

Quote:

Air Asia Protes Imigrasi Soekarno-Hatta Dipindah

TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan Air Asia keberatan dengan pemindahan layanan imigrasi dari Terminal 3 ke Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta. Pemindahan dinilai terburu-buru dan dipastikan berdampak besar pada layanan maskapai dengan jumlah penumpang tujuan internasional terbanyak di Indonesia itu.

"Kami keberatan karena risikonya terlalu besar buat layanan dan ribuan penumpang Air Asia," kata juru bicara Indonesia Air Asia, Audrey Progestama Petriny, saat dihubungi Tempo, Sabtu, 9 Agustus 2014.

Pemindahan layanan imigrasi yang akan berlaku mulai besok, Ahad, 10 Agustus 2014, dipastikan akan berdampak terhadap mobilisasi penumpang tujuan internasional. Sebab, menurut Audrey, dengan pindahnya layanan imigrasi ke Terminal 2, mau tidak mau penumpang Air Asia yang mencapai 4.000 orang per hari harus bolak-balik ke Terminal 3 dan Terminal 2.

"Sesampai di Terminal 3, penumpang check in dulu, lalu ke Terminal 2 menggunakan bus, antrean imigrasi, dan kembali lagi ke Terminal 3 untuk naik ke pesawat," katanya.

Proses itu, kata Audrey, membutuhkan waktu yang cukup lama dan sangat tidak efektif bagi penumpang Air Asia. "Proses imigrasi yang panjang dan melelahkan akan dirasakan penumpang kami," ujarnya.

Berdasarkan hasil simulasi yang dilakukan Air Asia, untuk proses mendapatkan layanan imigrasi dibutuhkan waktu hingga 75 menit. "Asumsinya, di imigrasi Terminal 2 tidak antre dan penumpang tidak membawa apa-apa," kata Audrey.

Audrey membayangkan jika hal itu terjadi pada penumpang yang sudah berusia uzur, wanita hamil, ibu yang membawa anak-anak, dan penumpang yang memiliki keterbatasan (penyandang cacat).

Soal pemindahan imigrasi tersebut, menurut Audrey, sudah mereka terima secara tertulis dari Otoritas Bandara dan Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta. Surat pemberitahuan tertanggal 24 Juli 2014 tersebut baru mereka terima pada 6 Agustus 2014 lalu. "Dan, bagi kami, itu sangat mendadak. Tentunya kami tidak bisa membuat persiapan maksimal dalam menyiapkan sarana dan prasarana yang dibutuhkan," katanya.

Secara terpisah, General Affair Manager Bandara Soekarno-Hatta Yudis Tiawan membenarkan rencana pemindahan imigrasi ke Terminal 2. "Tapi itu bukan kewenangan kami (PT Angkasa Pura II)," katanya. Menurut Yudis, itu kewenangan Otoritas Bandara dan Imigrasi Bandara.

urutannya seperti ini utk keberangkatan..
1. penumpang air asia check in dolo di terminal 2
2. kemudian naik bis ke terminal 3 utk proses keimigrasian
3. balik lagi dg bis ke terminal 2 utk boarding.

untuk kedatangan mungkinbegini
1. Turun pesawat naik bis ke terminal 2 utk proses imigrasi
2. sesudah itu dr pintu keluar naik bis ke terminal 2 utk ambil barang.

Tidak setuju dg aturan ini. nambah rumit, waktu dan biaya yg ujung2nya akn dibebankan ke konsumen.
Tidak sesuai dg semangat pariwisata mendatangkan turis.

tunggu saja keputusan resmi KPU

UPDATED

Quote:

Penumpang Luar Negeri AirAsia Harus Datang 4 Jam Lebih Awal

Jakarta - Perhatian penting untuk para traveler! Layanan imigrasi Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta akan dipindah ke Terminal 2. Imbasnya, para penumpang AirAsia rute internasional harus datang 4 jam sebelum penerbangan.

"Kami memang sangat menyesalkan jika memang pemindahan imigrasi jadi dilakukan, karena penumpang kami harus datang 4 jam sebelum penerbangan," kata President Director Indonesia AirAsia, Sunu Widyatmoko dalam konferensi pers di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Sabtu (9/8/2014).

Sunu menjelaskan, jika sebelumnya penumpang penerbangan internasional harus melakukan check in 2 jam sebelum penerbangan. Namun karena harus melalui proses imigrasi di Terminal 2, sehingga harus ada tambahan waktu yang dibutuhkan.

"Jadi setelah penumpang check in di Terminal 3, langsung kami bawa ke Terminal 2 untuk proses imigrasi. Kami butuh waktu 75-90 menit untuk mobilisasi penumpang," jelas Sunu.

"Setelah itu para penumpang akan menjalani proses imigrasi. Setelahnya, penumpang akan menggunakan bus untuk boarding," imbuhnya.

Setelah menjalani proses imigrasi di Terminal 2, penumpang sudah ditunggu bus. Bus akan mengantarkan penumpang langsung masuk ke pesawat tanpa harus kembali ke Terminal 3.

"Jadi nggak usah bolak-balik ke Terminal 3," tegas Sunu

urutannya terminal 3 - terminal 2 - go

Quote:

Original Posted By kellyrp►dibatalin tuh keputusannya.

tanpa mengkaji langsung memutuskan beginilah pejabat kita

Quote:

Dikritik, Imigrasi Terminal 3 Kembali Beroperasi

TEMPO.CO, Jakarta - Wakil Menteri Hukum dan HAM Denny Indrayana akhirnya membatalkan pemindahan loket imigrasi dari Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta ke Terminal 2. Alasan pembatalan ini diungkapkan langsung oleh Denny ke publik melalui jejaring sosial Twitter. (Baca: Imigrasi Pindah ke Terminal 2, Ini Kata Denny Indrayana)

"Setelah berkoordinasi dengan semua, memperhatikan masyarakat termasuk lewat sosial media, imigrasi memutuskan tetap memberikan pelayanan di Terminal 3," kata dia melalui akunnya @DennyIndrayana, Sabtu, 9 Agustus 2014. (Baca: Imigrasi Soekarno-Hatta Dipindah, Begini Dampaknya)

Denny menjelaskan, keputusan pembatalan itu diambil atas pertimbangan utama yaitu memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya penumpang bandara. "Agar masyarakat terus nyaman," ujarnya. (Baca: Air Asia Protes Imigrasi Soekarno-Hatta Dipindah)

Namun dia menegaskan jika ide memusatkan imigrasi di Terminal 2 sebagai terminal internasional akan tetap dilanjutkan. "Terima kasih atas kritik dan kepeduliannya," cuit mantan staf khusus Presiden Susilo Bambang Yudhoyono itu.

Sebelumnya, Denny sempat merespon protes masyarakat mengenai pemindahan imigrasi Terminal 3 ke Terminal 2 yang ramai dibahas di media sosial terutama Twitter. Denny yang cukup aktif di Twitter langsung menjelaskan alasan kebijakan yang menurut dia bertujuan untuk efisiensi layanan imigrasi lantaran sumber daya manusia yang terbatas.

Dia membandingkan pelayanan imigrasi di Terminal 3 yang hanya melayani rute internasional satu maskapai saja, dengan Terminal 2 yang menangani 33 maskapai dengan penerbangan internasional. Supaya lebih efisien dan pelayanan Terminal 2 lebih baik, maka tim imigrasi di Terminal 3 ditugaskan membantu di Terminal 2 saja.

Diubah oleh edisibaru 10-08-2014 01:58

7.1K

Kutip

Balasan

Guest

Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru

Urutan

Terbaru

Terlama

Guest

Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru

Komunitas Pilihan