Saya menjadi pengguna P780 pertanggal 12 Desember 2013. Pemakaian saya normal namun setelah seminggu P780 saya tiba-tiba restart sendiri secara tidak jelas dengan kondisi 'hidup lalu restart selang 5 detik tidak masuk ke logo lenovo kemudian restart lagi dan berulang seterusnya' hingga akhirnya benar-benar mati total tidak bisa dinyalakan lagi.
Karena belum ada sebulan dan masih terhitung garansi karena bukan kesalahan user dan memang cacat produk, akhirnya saya bawa ke Global Teleshop Jl. Mangkubumi, Yogyakarta tertanggal 31 Desember 2013 dengan SRID0131312310005 dan diberitahukan oleh CS unit akan dibawa Global Teleshop 'Pusat' di jakarta. Saya tidak diberitahu yang dimaksud pusat itu dimana.
Kemudian dijanjikan oleh pihak GT Yogyakarta akan selesai dalam hitungan 2 minggu. Tapi setelah 2 minggu tidak ada kabar akhirnya setiap hari saya tanya kondisi terakhir servis tapi hanya direspon seadanya. Sebagai contoh saya sms hari ini baru dibalas minggu esoknya!
Beberapa kali akhirnya dibalas dan diberikan kabar kalau unit sudah sampai di 'Pusat' dan sedang mengantri servis. Setelah selang beberapa hari, minggu, bulan.. kemudian dikabarkan lagi unit sudah selesai diservis dan tinggal menunggu dikirim kembali ke GT Yogyakarta dan dicek hasil repairnya. Tapi kenyataannya sampai detik ini pun tidak ada kabar pasti dan saya hanya di-PHP-in oleh cs dengan alasan sudah berusaha yang terbaik.
Buktikan kalau memang benar P780 saya sedang masuk proses ini itu dan berikan kepastian kapan selesainya!
Ini sudah 3 bulan dan saya muak ditipu!
Terima kasih.



-ane edit biar sopan-

udah muncul juga di suarapembaca detik.com, smoga langsung direspon
http://suarapembaca.detik.com/read/2014/04/10/105947/2550944/283/perbaikan-lenovo-p780-tanpa-kepastian