Jadi gini gan ane ga bermaksud menjelek2an operator seluler yg satu ini. ane cuman mengeluh aja (ane harap itu manusiawi sebagai manusia)
Pada tanggal 1 april kemaren ane isi paket ..pas liat di list paket kuota ada promo paket kuota 8gb. Siapa sih ga tergiur ama paket itu.
Pas di liat juga keterangganya asik gan. jadi:
-pulsa utama kuotanya 600mb (jam 17:00-01:00)
-bonusnya 4gb (jam 09:00-17-00)
-bonus lagi 3,4gb (jam 01:00-09:00)
-free BBM
harga Rp 29.900
monggo di cek di *123# yg pake indo*at pasti tau.
gede kan gan paket promonya?
Nah tadi jam 22:00 temen ane datang kerumah ,dia datang langsung ngeluh
"masa baru isi paket 3 hari yg lalu kuota saya udah abis lagi"
dia make paket yg sama kaya ane gan..dia nyerita juga suka nge-wafer yutube tapi pas jam-jamnya paket bonus..
ane penasaranlah gan..jangan jangan ane juga kesedot..
dan ternyata bener ,isi baru seminggu kuota ane tinggal 146mb dari 600mb padahal ane make gedenya di bonus..di paket utama ane twitteran doang.
Spoiler for nih gan buktinya:
kok bisa ya..itu scrensut sms pertama ane maketin ama sms barusan (liat tanggal) ane juga bingung kalo agan liat di scrensut ada kta on/off data ane binggung kan gan..ya udah lemot sering gangguan akhir2 ini..
nih comot dari media klo indo*at lagi gangguan.
Quote:
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Anggota Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) Nonot Harsono menegaskan tidak ada pembajakan Internet Protocol (IP). Dalam kasus Indosat adalah murni kesalahan teknis karena human error. Nonot menjelaskan sistematika tentang IP dan berlangsungnya kegiatan internet melalui routing dengan banyak jalur.
"Kalau salah nomor itu kan mesti salah belok, kalau salah belok kan pasti tabrakan. Itu yang dibilang membajak," ujar Nonot, Jumat (4/4/2014).
Nonot menegaskan ketika terjadinya masalah ini, jaringan Indosat sedang down. Ini juga sering dialami oleh operator telekomunikasi lainnya.
Menurut Nonot jaringan down pada sebuah operator boleh saja. Namun tidak boleh sebuah jaringan sering down karena ini berkaitan dengan komitmen operator yang harus menjaga kinerja jaringan dan koneksi bisa tersambung dengan baik.
"Karena itu, harus ada yang ahli untuk menjelaskan kenapa sampai terjadi masalah ini," ungkap Nonot.
Nonot melihat dalam kasus Indosat ini banyak kepentingan asing yang terhambat. Ini wajar karena dalam industri telekomunikasi melibatkan jaringan seluruh internasional yang berpusat di Amerika Serikat.
"Jadi, saya melihat tudingan BGP Monitoring itu terlalu emosional," papar Nonot.
yasudahlah ane pasrah survive 146mb buat 3 minggu kedepan.
tapi sebelumnya ane nanya dulu ke customer service indo*at lewat akun twitternya. Ane nanya keluhan ane yg di bahas di atas lewat twitter..dan jawabannya
Spoiler for jawaban:
WAH..berati ane kalo pindah jam bonus ane harus matiin paket data HH andro ane trus di nyalain lagi klo ga paket utama yg 600mb kesedot ..dan ga ada sosialisasi sebelumnya,kalo paket 25rb yg biasa ane pake itu otomatis pindah ga usah di apa apain..
kalo agan liat di scrensut ane yg pertama ga di jelasin kan gan? baru di jelasin pas ane cek kuota.
trus buat free BBM ternyata lagi di kuota ane kira itu emang gratis ga masuk kuota (kalo sebelumnya masuk kuota ,bukan pulsa BBM) misah gan ada kuota BBM..
ya mohonlah pada operator tersebut kalo ada kebijakan mohon di jelasin dari awal..kalo gini kan namanya.
"BERBOHONG TAPI TIDAK MENIPU TAPI TETAP MERUGIKAN PELANGGAN"
secara ane udah setia ama operator satu ini dari SMA kalo di itung udah 8 taun ga ganti nomer.
kalo pengen maju ya berikan pelayanan yg baik pada pelanggan. secara masuk jajaran operator sepuh juga..
oke benahi ya jangan kecewain ane lagi yag kakak kakak di indo*at
Jawaban kaskuser yg bikin ane nerima kekecewaan ini
Spoiler for jawaban kaskuser:
Quote:
Original Posted By metalrocks►Setau ane jg begitu deh gan harus on/off data dulu pas perpindahan jamnya
ane jg dulu pake indosat sebelum ada paket promo yg agan jelasin, dulu ane pake yg 50rb.. pas sebelum jam 1 kurang ane masih ngaskus buka browser yg biasa, pas udah jam 1 lewat ane update sistem operasi fedora ane, alhasil quota biasanya langsung abis pas pagi2, pas d cek bonusnya masih gak kepake sama sekali..
tp pas kita beli paket inet biasanya ada sms peringatan untuk on/off data saat akan memakai bonus..
ane pelanggan setia indosat mulai dr 2008 smpe skrng, entah kenapa ane harus beli hp nokiyem murah agar kartu indosat itu di pakai di hp murah dual sim itu, sebelumnya ane pakai 1 hp dan 1 kartu sim, buat modem telp sms, smuanya disitu..
ane udah 5 kali kirim email ke cust care indosat, memang di tanggepin tp tetep aja, trus lewat telpon jg tp tetep aja..
indosat memang murah dan mampu memberikan banyak bonus, tp buat apa kalo sinyal hanya ada di 2G sekalinya ada di 3,5G malah sering ga bisa buat inet..
terima kasih indosat, sekarang nomer indosat ane cuma buat nelpon dan sms aja
buat smartphone saya pilih kartu yg paling mahal paket inetnya diantara semua operator dan paling minim banget bonusnya, tapi sama layanan inetnya ane cukup puas..
Quote:
Original Posted By skeithphoenix►Emang kalo ada paket-paket internet gitu kudu ati-ati gan..
Bacanya kudu teliti ama search google dulu..pasti udah ada yg review..
Tapi emang kalo paket nya ada jam-jam nya kudu di disconnect dulu baru kepake kuota yg jam ntu
Quote:
Original Posted By tomato1988►kata siapa paket yang super Internet indosat yang lama ga pake on off data Utk masuk ke kuota bonus di jam bonus berlaku?
ada gan tulisannya kok kalo agan teliti, gw juga pake kuota yang 49k dulu sblm ada promo ini, tiap jam 01:00 gw off in kok soalnya pengalaman dulu sekali lupa pas dijadiin modem ke sedot banyak wkwk..
so far so good kok menurut gw mah dr pd provider lain yang syarat nya lebih banyak dan pelit nya minta ampun..
mungkin indosat ada di tengah2nya gan wkwk...
trik ane kalo di jam pergantian quota bonus coba off terus on dulu paket datanya 10 menitan
misal di quota bonus jam 09 pagi
nah agan tinggal off dulu paketnya jam 9, nanti on lagi di jam 09:10
kalo di jam 1 malam off dulu paketnya jam 1 malam
on lagi di jam 1:10 malam
ane pake ini opsel adem ayem aja nih gan. quota bonusnya juga kepake
Quote:
Original Posted By nicky.asrialdi►ah, itu mah ente aja yg ga hati2 gan. orang jelas ada ditulis dipersyaratannya.
liat yang ane tandain, udah jelas tertera disana. makanya semua yang murah-murah gitu pasti ada syaratnya. kwwkwkwkw
Spoiler for indosat:
Quote:
Original Posted By kulikuliku►ane juga gitu gan, kaget awalnya
kemarin malah aneh pulsa masih banyak tapi buat telfon ada suara "pulsa anda tidak mencukupi", sampe ane protes operatornya apalagi lagi butuh banget nelfon
Quote:
Original Posted By akep.►emang kasus ini operator2 kaga ada yg bener. emg secara ini mereka ngga nipu gan, cm trik nya byk banget. ane jg pake indosat dr smp, terus bbrapa bulan lalu udh muak banget pengen ganti gara2 abis kuota kaga ada notif sms nya, alhasil pulsa ane kesedot 50rb
terus ane coba xl, awal2 lancar, tp kesini2 nya lelet banget kaya klo paket unlimited abis fup, padahal ane paket kuota dan kuota nyisa 100an mb lg
nah operator paling ga masuk akal mah ini gan abis ane ganti xl ke simpatlo*p, parah bgt nih. ini sih klo kata ane udh nipu, klo yang agan alami mungkin karena ga on/off paket. tp masuk akal gan, itu permainan trik. klo si operator ini mah yah. masa kan ane paket 50rb 11gb 00-09 1.8gb kuota utama
ane on off paket pagi2 jam setengah 8 terus cek *889# disana tertulis paket midnight sisa 11gb aman dong, biasanya yang tertulis disana adalah paket yang aktif. ane donlot 1giga beres setengah 9, terus internet ga di matiin idle biasa di smartphone kan gitu internet nyala terus kepake beberapa Kb buat push notifications. jam 9.01 ane dpt sms dari telkampret katanya kuota utama sisa 500mb : kampret ga gan, ane nanya ke cs di twitter katanya gara2 ane ga on off pas sblm jam 9, SUMPAH KAGA MASUK AKAL
Quote:
Original Posted By alken24►Twitter nyedot banyak data gan..
dulu pake yg 25rb.
sekarang Ane juga pake paket itu, malah kadang 600mb itu sisa sekitar 50-100mb, soalnya cuma buat bbm,wa, fb pun pake OperaMini,
soalnya kalo pake aplikasi FB atau Twitter nyedot banyak data..
yg ane rasain kalo buat browsing kelamaan berjam", kesedot banyak tuh kuota.
semua tergantung pemakaian nya aja kayak gimana.
Dan ane selama ini fine" aja gan, malah seneng sekali bonusnya segede itu,.bisa donlod pilm, software, dll.
Ane berharap yg punya hp itu lebih pintar dari hpnya, biar gak jadi kesalah pahaman..
tp memang bbrp hr yg lalu emang lagi gangguan.
Monggo dikoreksi..
page one kalo berkenan, biar gak terjadi kesalah pahaman antara kita dengan provider.
Spoiler for bukti:
Quote:
Original Posted By adham90►hehehe..
sama gan, ane jg udh lama pkai indos*t..
awalnya ane inet pkai indos*t gan..
yang buat ane ganti operator sih khasusnya bkn kyk agan..
udh stahun ini didaerah ane kalo PLN mati, mati juga tuh signal..
yg parahnya malah signalnya gak hdup2 pd hal PLN udh hidup.. bisa2 smpai 3 hri baru hidup..
bayangkan gan, sekali PLN mati 3 Hari gak ada signal..
skrg indos*t ane gunain buat smsan sma tlponan aja..
malah sering masa tenggang..
Buat agan agan yg mau nambahin ..monggo ,siapa tau dapat mengobati kekecewaan ane ato kaskuser yg laen
Diubah oleh ademodifbandung 28-04-2014 06:28
0
17.1K
Kutip
295
Balasan
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Urutan
Terbaru
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru