Hati - Hati Beli Handphone promo di Hypermart



Gara2 tergiur ama promo HP di Hypermart ane jadi ada masalah pembayaran dengan promo handphone yang dibeli Hypermart.Sangat disayangkan perusahaan sebesar ini masih menjaring konsumen dengan cara yang tidak baik.

kronologis adalah sbb:

- Pada hari Kamis, 30 Jan 2014 ane ke Hypermart Puri Indah dan ada promo handphone LG Nexus 5, free cicilan 1x untuk cicilan 6 bulan dan 12 bulan menggunakan kartu kredit mandiri hypermart.

- tergiur promo tersebut akhirnya ane membeli handphone tersebut dengan cicilan 6 bulan dgn free cicilan 1 x

- SPB juga menuliskan promo free 1 x cicilan utk 6 bulan tersebut di nota yang ane terima.

- Namun setelah ane cek ke Bank Mandiri, ternyata jumlah cicilan yang harus ane bayar adalah tetap 6 kali, dan juga tagihan yang ane terima juga tetap 6 kali. Hal ini tidak sesuai dengan promo yang disebutkan. Ane disarankan oleh Bank Mandiri untuk menghubungi Hypermart.

- Ane udah beberapa kali ke Hypermart Puri Indah tapi disuruh menunggu terus, terakhir PICnya ditelepon tidak diangkat di sms juga tidak dibalas.

Sehubungan hal tersebut ane ingin meminta hak ane kepada Hypermart untuk diberikan free 1x cicilan sesuai yang dijanjikan oleh Hypermart.

salam,

bukti-bukti