permisi sebelumnya, saya buat SURAT TERBUKA ini karena seller tidak bertanggung jawab mengirimkan barang.

kronologis :
tanggal 7/1/2014
- saya sepakat dengan seller untuk bertransaksi barang berupa iphone 5s space grey 16 gb. ini link ny http://www.kaskus.co.id/post/52cb11a...8b4612798b4619
- disini seller menggunakan rekening dengan nama liza oktavian (rek mandiri)
- saya sepakat tidak menggunakan rekber dikarenakan reputasi ny yg ENTHUSIAST
- kemudian setelah 30 menit saya mendapat foto resi :


tanggal 8/1/2014
- setelah 1 x 24 jam saya tggu resi tersebut masih tidak bisa di tracking dan kebetulan seller berangkat ke bandung.
- jadi seller berjanji lusa (10/1/2014) utk mengurus di jne begitu pulang ke jakarta


tanggal 9/1/2014
- karena saya tidak bisa menunggu lama, jadi saya putuskan ke jne pusat palembang, disana saya cek resi tersebut, petugas jne bilang kalo resi tersebut sudah tidak di pakai lagi, resi tersebut dipakai pada tahun 2012
- setelah it saya bilang ke seller buat mengurus secepatnya, disini seller menjamin kalau terjadi apa2 uang akan di refund.

tanggal 10/1/2014
- seller beralasan karena hujan lebat di jakarta jadi nggak bisa cepat, jadi dapat saya maklumi.

tanggal 11/1/2014
- seller ke jne dan katanya petugas jne ny memakai komputer yg salah, jadi barang tertera dgn resi yg di pakai tahun 2012. dan kondisi barang ny berada di jne tetapi tidak tau ada dimana. jadi pihak jne mencari barang ny dlu dan baru nanti akan dihubungi bila barang sda ketemu. <<< berdasarkan keterangan seller.
- seller berjanji buat refund hari ini jg, tetapi tdak bisa dikarenakan uang di rekening seller kurang, dan berjanji hari senin untuk refund.


tanggal 12/1/2014
- tidak ad percakapan ap2 pun sambil menunggu kabar dari tikijne

tanggal 13/1/2014
- seller sms pagi sekitar jam 10 kalo barang sudah ada dgn resi CGKYY00077829914 dan dikirim menggunakan paket YES.
- seller bilang kalo resi di dapat via sms petugas jne. (dan ok saya percaya)

tanggal 14/1/2014
- lagi lagi setelah ditggu 1 x 24 jam, resi masih tidak bisa di cek, dan saya lgsg menghubungi seller agar mengurus ke jne ny.
- seller lagi2 ke jne agen tersebut dan katanya jne ny udah tutup ( sekitar pukul 4), dan seller bilang kalo mau ke jne pusat utk membuat laporan.
- stelah dari jne pusat tersebut petugas jne bilang kalo tidak ada barang yg diambil dari jne agen tersebut. artinya iphone ny tidak di angkut untuk dikirim.

tanggal 15/1/2014
- pukul 10 pagi saya telepon seller untuk mnta refund sesuai janji, tetapi hingga pukul 7 malam seller tidak menjawab telepon maupun membalas sms.
- dan saya telepon jnepalembang nnyin resi it, katany gak ada resi dgn format CGKYY didepanny.
- saya mengancam kl pukul 7 malam akan melaporkan kejadian ini.





nama seller mungkin arsa
terkait