- Beranda
- Komunitas
- Entertainment
- The Lounge
Dosa Besar Smartfren, Provider simpanse
TS
kekerbatu
Dosa Besar Smartfren, Provider simpanse
Dosa Besar Smartfren, Provider simpanse
Setelah rugi 7GB dengan pelaku “Provider cacat”
Ane dengar-dengar alas an karena status program paket kuota smartfren sudah dirubah dengan program baru “connex evo”
(sama aja sih kuota juga Cuma alasan doang supaya bisa ngerampok customer)
thread sebelumnya
Kita telaah lagi masalah masalah Provider “Lutung” yang gak pernah sembuh dari cacat mentalnya
Berdasarkan Wikipedia
“smartfren (PT Smartfren Telecom Tbk, pernah dikenali sebagai Mobile-8 (PT Mobile-8 Telecom Tbk)) adalah operator penyedia jasa telekomunikasi berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan mobilitas terbatas (Fixed Wireless Access/FWA),
Presiden Direktur smartfren sejak 23 Maret 2011 adalah Rodolfo Pantoja.[2]
Dan ini dia LIST produk “lutung” yang beredar
• Kartu Smartfren Kwik
• Kartu Smartfren LokalPlus
• Kartu Smartfren (Smart) Extra
• Kartu Smartfren (Fren) Extra
• Kartu Smartfren Social
• Kartu Ummat
• HP Smartfren EV-DO XStre@m
• HP Smartfren andro
• HP Smartfren andro Max
• Smartfren Connex
Dan sebagai catatan. Semua produk banyak menuai masalah, mungkin hanya kitanya aja yang bodoh terpengaruh iklan ye .
- Susah konek
- Kuota dimatiin sepihak
- Speed gak stabil
- Unlimited isn’t unlimited hanya dikasi quota 6GB lancer seterusnya LELET
- Harga paket terbilang gak murah, jika dihitung dengan produk lain seperti speedy yang true unlimited jauh deh
Dan bila salah satu dari agan kena masalah itu, coba aja telpon CS nya. Alasan banyak yang muncul.
- Laporan sodare kita tampung dulu dan diusahakan perbaikan dalam 1x 24 jam (tampung di jidat loe aja)
- Kami mengalami kerusakan jaringan, kabel kami putus (anjrit, iklan aja gede, sarana made in cina semua)
- Coba anda restart gadget anda, restart laptop anda, diskonek dan jika masalah tetap bisa menghubungi kami kembali (emang rada batu nih CS)
coba agan bayangin, jika adik apa sodare mau nyari tugas mendadak.
ato emak mendadak nyari resep masakan. apa bokap lagi mau chatting ma WIL
dan kena masalah
embodohan kek gini. apa gak sakit hati tuh.
dan sampai kapan nih masalah gak dibenahin.
masalah infrastruktur? bah ane bandingin sama TELKOMSEL kok beda jauh. lancar jaya walaupun cuma pake android sebagai modem tethering.
dengan pendapatan segede gitu, sampai pendapatan hasil kerugian customer kok gak bisa bnerin infrastruktur, padahal ane di tengah kota. BTS cuman 200 meteran.
laporan ke YLKI?
udah berapa ratus keluhan yang masuk ? mana tindak lanjutnya
apa negoisasi amplopnya jalan ?
just uneg uneg. tolong di rate aja
sebagai tambahan
- ane pake paket kuota selama 3 bulanan. 2 bulan awal lancar. bulan ketiga mencret. malah kuota ane gak bisa dipake padahal masa aktif kuota masih 3 hari, dan sisa quota 7GB.
- temen ane pake PROGRAM baru connex EVO 150rb dan hanya bisa ja;lan di jaringan 1x, di EVDO gak bisa padahal signal EVDO FULL
-signal EVDO fullbar tapi gak bisa dipake di EVDO
komeng kaskuser
update
pindah pindah
senasib dan beberapa udah tobat
yang sama nasibnya ma gue
dan untuk para anak buah simpanse yang udah ngasiin bata.. matur tengkyu
Setelah ini ane buatin video buktinya
jangan pernahyh pake smartfren. produk GAGAL, Penipu masyarakat.
Setelah rugi 7GB dengan pelaku “Provider cacat”
Ane dengar-dengar alas an karena status program paket kuota smartfren sudah dirubah dengan program baru “connex evo”
(sama aja sih kuota juga Cuma alasan doang supaya bisa ngerampok customer)
thread sebelumnya
Kita telaah lagi masalah masalah Provider “Lutung” yang gak pernah sembuh dari cacat mentalnya
Berdasarkan Wikipedia
“smartfren (PT Smartfren Telecom Tbk, pernah dikenali sebagai Mobile-8 (PT Mobile-8 Telecom Tbk)) adalah operator penyedia jasa telekomunikasi berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan mobilitas terbatas (Fixed Wireless Access/FWA),
Presiden Direktur smartfren sejak 23 Maret 2011 adalah Rodolfo Pantoja.[2]
Dan ini dia LIST produk “lutung” yang beredar
• Kartu Smartfren Kwik
• Kartu Smartfren LokalPlus
• Kartu Smartfren (Smart) Extra
• Kartu Smartfren (Fren) Extra
• Kartu Smartfren Social
• Kartu Ummat
• HP Smartfren EV-DO XStre@m
• HP Smartfren andro
• HP Smartfren andro Max
• Smartfren Connex
Dan sebagai catatan. Semua produk banyak menuai masalah, mungkin hanya kitanya aja yang bodoh terpengaruh iklan ye .
- Susah konek
- Kuota dimatiin sepihak
- Speed gak stabil
- Unlimited isn’t unlimited hanya dikasi quota 6GB lancer seterusnya LELET
- Harga paket terbilang gak murah, jika dihitung dengan produk lain seperti speedy yang true unlimited jauh deh
Dan bila salah satu dari agan kena masalah itu, coba aja telpon CS nya. Alasan banyak yang muncul.
- Laporan sodare kita tampung dulu dan diusahakan perbaikan dalam 1x 24 jam (tampung di jidat loe aja)
- Kami mengalami kerusakan jaringan, kabel kami putus (anjrit, iklan aja gede, sarana made in cina semua)
- Coba anda restart gadget anda, restart laptop anda, diskonek dan jika masalah tetap bisa menghubungi kami kembali (emang rada batu nih CS)
Quote:
Original Posted By wh.►emank yang ini iklan doank gan
kualitas nya bobrok
parah
buka google aja ga bisa
padahal sinyal penuh
ditanya ke cs sama kayak agan bilang diatas
salah sinyal lah, kompi nya lah, SIM cardnya lah
kualitas nya bobrok
parah
buka google aja ga bisa
padahal sinyal penuh
ditanya ke cs sama kayak agan bilang diatas
salah sinyal lah, kompi nya lah, SIM cardnya lah
coba agan bayangin, jika adik apa sodare mau nyari tugas mendadak.
ato emak mendadak nyari resep masakan. apa bokap lagi mau chatting ma WIL
dan kena masalah
embodohan kek gini. apa gak sakit hati tuh.dan sampai kapan nih masalah gak dibenahin.
masalah infrastruktur? bah ane bandingin sama TELKOMSEL kok beda jauh. lancar jaya walaupun cuma pake android sebagai modem tethering.
dengan pendapatan segede gitu, sampai pendapatan hasil kerugian customer kok gak bisa bnerin infrastruktur, padahal ane di tengah kota. BTS cuman 200 meteran.
laporan ke YLKI?
udah berapa ratus keluhan yang masuk ? mana tindak lanjutnya
apa negoisasi amplopnya jalan ?
Spoiler for LELET:
just uneg uneg. tolong di rate aja
sebagai tambahan
- ane pake paket kuota selama 3 bulanan. 2 bulan awal lancar. bulan ketiga mencret. malah kuota ane gak bisa dipake padahal masa aktif kuota masih 3 hari, dan sisa quota 7GB.
- temen ane pake PROGRAM baru connex EVO 150rb dan hanya bisa ja;lan di jaringan 1x, di EVDO gak bisa padahal signal EVDO FULL
-signal EVDO fullbar tapi gak bisa dipake di EVDO
Spoiler for aaa:
komeng kaskuser
Spoiler for ajeb:
Quote:
Quote:
Original Posted By starsash►Tambahan gan,ane kalo nelpon CSnya,sering di bales gini:
"Maaf kami lg ada program peningkatan kualitas karena itu internet lagi sedikit lelet (peningkatan kualitas bapak lo,ane dulu nelpon ini 1 bulan pas baru pake smartpret,beberapa minggu yg lalu nelpon alesannya sama kyk gini juga
"
"Maaf kami lg ada program peningkatan kualitas karena itu internet lagi sedikit lelet (peningkatan kualitas bapak lo,ane dulu nelpon ini 1 bulan pas baru pake smartpret,beberapa minggu yg lalu nelpon alesannya sama kyk gini juga
"update
Spoiler for update:
untuk harga quota ane 150 rebu dan dikadalin.,
paket FiR*stmedia dengar2 ada yang harga sama 1MB unlimited + TV HD harga 150rebu juga
paket FiR*stmedia dengar2 ada yang harga sama 1MB unlimited + TV HD harga 150rebu juga
pindah pindah
senasib dan beberapa udah tobat
Spoiler for senasib dan beberapa udah tobat:
Quote:
Original Posted By astudio►klo untuk internet stabil pake speedy...ane juga semar user pake paket unlimited yg 100rb klo lagi erot emang ngeselin...lagi download tiba tiba koneksi putus dan gak bisa konek lagi 
Quote:
Original Posted By dolgandos►ane udah lama gak pake smartpret gan..
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By leadershipgan►ane pake gsm gan, kapok pake cdma evdo dan edi 
Quote:
Original Posted By bobo22ho►terakhir pake smartfren bulan juli lalu gan..
kapok ane pake smartfren, internet lola sangat iklan yg di gedein..
maaf bukan ngejelekin si SF tp emang kenyataanya gtu
kapok ane pake smartfren, internet lola sangat iklan yg di gedein..
maaf bukan ngejelekin si SF tp emang kenyataanya gtu
Quote:
Original Posted By ainsky► i hate smartpret
- Susah konek (apalagi klo lg hujan)
- Kuota dimatiin sepihak
- Speed gak stabil
- Unlimited isn’t unlimited hanya dikasi quota 6GB lancer seterusnya LELET
- Sering diskonek(scalping sering loss gara si kupret diskonek)
i hate smartpret- Susah konek (apalagi klo lg hujan)
- Kuota dimatiin sepihak
- Speed gak stabil
- Unlimited isn’t unlimited hanya dikasi quota 6GB lancer seterusnya LELET
- Sering diskonek(scalping sering loss gara si kupret diskonek)
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By Tomy.Wahyudi►ane dulu pernah pake smarpret gan. Awalnya sih kenceng, lama2 lemot gan. Gw banting aja tu modem
Quote:
Quote:
Original Posted By ekaraldian►Anee jugaa, kesel tingkat dewaa nihh,,
pdhal rumah ane di tengah kotaa, pas lg asyik2nya browsingg tiba2 signal ilangg, udh gtuu buka pages ajaaa lamaaa bgd loadingnyaaa, ini emg jaringan kampreett dehh ;;''
uddahh tuutupp ajaa provider loe kl ga mampuu sediain layanan yang oke buat para pengguna smartfreeddd, luu cm ngeruggiiin kita2 ajaahh
pdhal rumah ane di tengah kotaa, pas lg asyik2nya browsingg tiba2 signal ilangg, udh gtuu buka pages ajaaa lamaaa bgd loadingnyaaa, ini emg jaringan kampreett dehh ;;''
uddahh tuutupp ajaa provider loe kl ga mampuu sediain layanan yang oke buat para pengguna smartfreeddd, luu cm ngeruggiiin kita2 ajaahh
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By dedygrunge►Abe udh tobat gan pake semar 
Quote:
Quote:
Original Posted By petruskurniawan►iya si smart ini mentang-mentang g ada saingan bisnis seenaknya
yang sama nasibnya ma gue
Spoiler for yang sama nasibnya ma gue:
Quote:
Original Posted By astudio►klo untuk internet stabil pake speedy...ane juga semar user pake paket unlimited yg 100rb klo lagi erot emang ngeselin...lagi download tiba tiba koneksi putus dan gak bisa konek lagi
Quote:
Original Posted By dolgandos►ane udah lama gak pake smartpret gan..
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By leadershipgan►ane pake gsm gan, kapok pake cdma evdo dan edi
Quote:
Original Posted By bobo22ho►terakhir pake smartfren bulan juli lalu gan..
kapok ane pake smartfren, internet lola sangat iklan yg di gedein..
maaf bukan ngejelekin si SF tp emang kenyataanya gtu
kapok ane pake smartfren, internet lola sangat iklan yg di gedein..
maaf bukan ngejelekin si SF tp emang kenyataanya gtu
Quote:
Original Posted By ainsky► i hate smartpret
- Susah konek (apalagi klo lg hujan)
- Kuota dimatiin sepihak
- Speed gak stabil
- Unlimited isn’t unlimited hanya dikasi quota 6GB lancer seterusnya LELET
- Sering diskonek(scalping sering loss gara si kupret diskonek)
i hate smartpret- Susah konek (apalagi klo lg hujan)
- Kuota dimatiin sepihak
- Speed gak stabil
- Unlimited isn’t unlimited hanya dikasi quota 6GB lancer seterusnya LELET
- Sering diskonek(scalping sering loss gara si kupret diskonek)
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By Tomy.Wahyudi►ane dulu pernah pake smarpret gan. Awalnya sih kenceng, lama2 lemot gan. Gw banting aja tu modem
Quote:
Quote:
Original Posted By ekaraldian►Anee jugaa, kesel tingkat dewaa nihh,,
pdhal rumah ane di tengah kotaa, pas lg asyik2nya browsingg tiba2 signal ilangg, udh gtuu buka pages ajaaa lamaaa bgd loadingnyaaa, ini emg jaringan kampreett dehh ;;''
uddahh tuutupp ajaa provider loe kl ga mampuu sediain layanan yang oke buat para pengguna smartfreeddd, luu cm ngeruggiiin kita2 ajaahh
pdhal rumah ane di tengah kotaa, pas lg asyik2nya browsingg tiba2 signal ilangg, udh gtuu buka pages ajaaa lamaaa bgd loadingnyaaa, ini emg jaringan kampreett dehh ;;''
uddahh tuutupp ajaa provider loe kl ga mampuu sediain layanan yang oke buat para pengguna smartfreeddd, luu cm ngeruggiiin kita2 ajaahh
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By dedygrunge►Abe udh tobat gan pake semar
Quote:
Quote:
Original Posted By petruskurniawan►iya si smart ini mentang-mentang g ada saingan bisnis seenaknya
Quote:
Original Posted By BlackKotak►ane si udah tobat gan, udah berhijab
sekarang mah mending pake GSM, lancar jaya gangguan paling cuma bentar doang dan ga berhari hari
sekarang mah mending pake GSM, lancar jaya gangguan paling cuma bentar doang dan ga berhari hari
Quote:
Original Posted By kookietiger►
ane juga duu make smart gan.. sayang emng susah bnget koneknya klo ditempat ane bang... biar cmn browsing lletnya minta ampun..
makanya pindah provider ane
ane juga duu make smart gan.. sayang emng susah bnget koneknya klo ditempat ane bang... biar cmn browsing lletnya minta ampun..
makanya pindah provider ane
Quote:
Quote:
Original Posted By peod►sabarr gan sabaarrrr
ane juga termasuk korban, tapi ane udeh buang tuh modem mending pake First dah mantaaabbbb coy
ane juga termasuk korban, tapi ane udeh buang tuh modem mending pake First dah mantaaabbbb coy
Quote:
Original Posted By cimi.cimi►
daripada disuruh pake SmartPREET,, mendingan berantem sekalian ama Myke Tyson deh !
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By empu.lanyang►untung ane udah pensiun sama provider anti cepat ini 
Quote:
Original Posted By mymanz►emang kalo pake produk provider ini mah kudu lebih sabar, belajar sabar, tiap hari sabar.
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By arip1792►dasar bisanya klan bihin hoax
Quote:
Original Posted By arealman666►Ane masih belum bisa lepas dari smartpren, meskipun banyak gangguan selama ane make,
Quote:
Original Posted By thesnoppy►Benar tuhhh pake SMARTPRET .. Walau ga pernah pake tapi liat di orang lelet banget Ane banding sama Tethering AXIS dari HP ane, lebih cepet hp ane dari pada koneksi HP temen ane yg pake SMARTPRET ANDROMAX walau kuota ane abis tapi axis cepet..
*Nb : Kata Iklan-Nya juga SMARTPRET ANTI CEPAT liatnya..
pake SMARTPRET .. Walau ga pernah pake tapi liat di orang lelet banget Ane banding sama Tethering AXIS dari HP ane, lebih cepet hp ane dari pada koneksi HP temen ane yg pake SMARTPRET ANDROMAX walau kuota ane abis tapi axis cepet..*Nb : Kata Iklan-Nya juga SMARTPRET ANTI CEPAT
liatnya..Quote:
Original Posted By Dr.46►sama gan uleg uleg ane sma ente gan
liat d fb banyak yang ngeluh, tp kayanya ga pernah di denger deh
ane dah nyerah gan pake smarfren, ga kuat gan leletnya minta ampun, parah banget...
liat d fb banyak yang ngeluh, tp kayanya ga pernah di denger deh
ane dah nyerah gan pake smarfren, ga kuat gan leletnya minta ampun, parah banget...
Quote:
Quote:
Original Posted By psychofuk►smartfren emang anjing gan
Quote:
Original Posted By byakuyakishidan►Ane sdh brpindah ke laen hati, gak pake smartpret lg gan.. 
Pdhl sblmnya ane adl planggan setia smartpret, pake sejak thn 2010..Tp emang sjak thn 2013 pelayanannya makin ancur..
Pdhl sblmnya ane adl planggan setia smartpret, pake sejak thn 2010..Tp emang sjak thn 2013 pelayanannya makin ancur..
Quote:
Quote:
Quote:
Original Posted By abangupee►ane dlu pengguna smartfren, ane pke buat maen game online,, ane sering d katain orang gara2 lagger, pdhl ane pke paket yg mahalnya... g stabilny dan sering putus bkin ane 
Quote:
Original Posted By starsash►Tambahan gan,ane kalo nelpon CSnya,sering di bales gini:
"Maaf kami lg ada program peningkatan kualitas karena itu internet lagi sedikit lelet (peningkatan kualitas bapak lo,ane dulu nelpon ini 1 bulan pas baru pake smartpret,beberapa minggu yg lalu nelpon alesannya sama kyk gini juga "
"Maaf kami lg ada program peningkatan kualitas karena itu internet lagi sedikit lelet (peningkatan kualitas bapak lo,ane dulu nelpon ini 1 bulan pas baru pake smartpret,beberapa minggu yg lalu nelpon alesannya sama kyk gini juga
"dan untuk para anak buah simpanse yang udah ngasiin bata.. matur tengkyu
Quote:
Original Posted By abang.opal►ane waktu sehari sebelum lebaran 2013 ,beli smartfren andromax c , penipuan lagi ,harga di baliho 649rb di konter smartpretnya 800rb ,kan anjrit ,pas dihidupin kayaknya hati ane bilang ,boy besok jual hapenya ,seminggu kemudian ane jual ,untung aja laku ,sekarang pake galaxy yang sinyalnya cuma EDGE tapi mantep daripada smartfren anjing 
Quote:
Original Posted By kekerbatu►
perhatikan gambar diatas.
tiba tiba muncul di page browser ane. lagi asik ngumpulin bahan untuk thesis bini ane, ealah malah muncul lagi ulah sang semar yang gak sembuh sembuh.
mungkin kita hanhya rakyat biasa yang merupakan korban pembodohan.
ane mau tau sebenarnya MENKOMINFO itu menteri apa pajangan sih.
kronologis.
1.
tanggal 1 september 2013 ane daftar paket kuota 12 GB seharga 150.000
berlaku sampai dengan 1 okt 2013
2.
dan tanggal 28-29 september ane cek masih ada 7 GB. dan tidak bisa dipakai sama sekali . malah muncul. notifikasi
"anda tidak memiliki cukup pulsa untuk melanjutkan paket ini"
WTF broo... gue masih ada 7GB dan masih berlaku 3 hari lagi.
pertanyaan gue
1. apakah secetek inikah kapasitas otak pembuat system di smartfren ?
2. banyak kasus serupa apakah pernah kerugian pelanggan diganti ? (kalau iya gue telen telor cecak)
3. smartfren (mobile 8 yah), kepedulian pemerintah kepada ribuan kasus kayak gini mana ya ?
4. gue harap gak ada jawaban norak kayak " kabel bawah laut rusak"
nih contoh produk terburuk yang dipasarin juga
just it.
jajaran direksinya
solusi
perhatikan gambar diatas.
tiba tiba muncul di page browser ane. lagi asik ngumpulin bahan untuk thesis bini ane, ealah malah muncul lagi ulah sang semar yang gak sembuh sembuh.
mungkin kita hanhya rakyat biasa yang merupakan korban pembodohan.
ane mau tau sebenarnya MENKOMINFO itu menteri apa pajangan sih.
kronologis.
1.
Spoiler for 1:
tanggal 1 september 2013 ane daftar paket kuota 12 GB seharga 150.000
berlaku sampai dengan 1 okt 2013
2.
Spoiler for 1:
dan tanggal 28-29 september ane cek masih ada 7 GB. dan tidak bisa dipakai sama sekali . malah muncul. notifikasi
"anda tidak memiliki cukup pulsa untuk melanjutkan paket ini"
WTF broo... gue masih ada 7GB dan masih berlaku 3 hari lagi.
pertanyaan gue
1. apakah secetek inikah kapasitas otak pembuat system di smartfren ?
2. banyak kasus serupa apakah pernah kerugian pelanggan diganti ? (kalau iya gue telen telor cecak)
3. smartfren (mobile 8 yah
), kepedulian pemerintah kepada ribuan kasus kayak gini mana ya ?4. gue harap gak ada jawaban norak kayak " kabel bawah laut rusak"
nih contoh produk terburuk yang dipasarin juga
Spoiler for fuc*:
just it.
jajaran direksinya
Spoiler for MCK wes:
solusi
Spoiler for akhirnya:
akhirnya ane pake solusi sementara. pake paket telkomsel 100rb dapet 5GB
Setelah ini ane buatin video buktinya
jangan pernahyh pake smartfren. produk GAGAL, Penipu masyarakat.
Diubah oleh kekerbatu 05-10-2013 05:36
0
61.9K
847
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Urutan
Terbaru
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Komunitas Pilihan