anjelikaAvatar border
TS
anjelika
[KELUHAN] Service Sony Xperia Go Lama banget!!
Sebenernya ane gak mau ngepost begini.. Tapi jujur kesel juga kok lama begini ya nyerpis HP Xperia Go ane.. emoticon-Mad (S)

Sony Xperia Go ane baru baru sebulanan Pakek (masih garansi) rusak karena kena air.. (yg katanya tahan air d kolam renang)

HPnya udah di taro di service center Bogor sejak 12 Januari kemaren, dan tertera jelas di Bukti Service kira2 3 MINGGU pengerjaan (Lama banget tuh) dan nanti akan ditelpon kalo HPnya udah bener emoticon-Matabelo

ane tungguin sampe sebulan (12 Februari) akhirnya gara2 Service Centernya gak nelpon2.. Trus ane ke Service Centernya, dan katanya maaf belom sampe Bogor dan BELUM TAU STATUS HPnya begimana emoticon-Cape d... (S) , CSnya cba nelfon ke Pusat (Jakarta) tapi gak ada jawaban.. Di database situs mereka juga keknya gak ada deh.. gak ngerti deh manajemennya gmana.. --_-- emoticon-Bingung (S) . Lalu ane pulang setelah katanya akan dikabari lagi nnti via telpon.

Besok paginya ane ditelpon, ane udah mau seneng aja klo dapet kabar baik..
Tapi katanya "Maaf mas, HPnya belom diperbaiki.. karena masih menunggu sparepart dari Sonynya (di luar negeri gk tau dimana).."
dan sampe sekarang udah jalan 5 MINGGU LEBIH ane gak tau gimana kabar Ex ane begimana..

Sangat disayangkan Sony Experia yang begitu terkenal dan berkualitas, tapi tidak difasilitasi dengan pelayanan konsumen dan service yang baik.. Entah hal seperti ini terjadi di Indonesia saja, atau di seluruh dunia emg Sony Center kurang melayani servicenya..
emoticon-Cape d... (S) emoticon-Bingung (S) emoticon-Berduka (S) emoticon-Mad (S)
0
6K
0
Thread Digembok
Thread Digembok
Komunitas Pilihan