Update ...td udah tlp halo BCA,
Pelayanan ramah, langsung dibuatkan laporannya,
Tapi nunggu setelah 10 hari kerja,
Itupun tau dah bisa di tuker apa ngga,

Dear Kaskuser,

tepat tanggal 17 September 2012,
sepulang kerja ane mampir ke ATM BCA yg ada Minimarket,
betapa kagetnya setelah ambil uang dari atm,
yang keluar uangnya seperti ini


uang nya rusak gan, tambalan kertas yg di selotip
terus ane samperin kasirnya,
Ane : mba kok uang yg keluar rusak begini,..?
kasir : memang ATM nya rusak, kan ada tulisan kertasnya,
Ane : mana ? gak ada mba?
kasir : loh ini ada yg cabut mas

tiba tiba datang teknisi yg belaga sibuk nyamperin ane,
ternyata dari tadi dia berdiri dekat ATM itu,
teknisi : mas sama nih saya ambil jg begitu
ane : loh kenapa tadi sampean gak ngasih tau saya,
teknisi : maap mas saya tadi gak liat
Ane : masa sih gak liat mas, jelas jelas tadi mas liat saya
teknisi : ia mas saya kira ATM nya sudah betul
Ane : yaudah bongkar nih ATM, tuker duit gw,
teknisi : maap mas saya gak berwenang,
Ane : terus tadi lo betulin apa dong?
teknisi : betulin mesin nya mas, tapi gak berwenang isinya,.

aneh gan, ane debat panjang sama dia, gak ada guna,...
bukannya klo teknisi itu selalu di dampingi polisi,
namanya jg bongkar ATM,...sepertinya ada yg tidak beres,
alhasil ane di suruh hub halo BCA, ane males gan pasti berbelit belit,
mending langsung samperin CS nya aja,

ane sih bukannya permasalahin nominal nya gan,
ane sih paham ini ulah oknum saja yg terlibat,.
tapi ane merasa telah di tipu dan kecewa sama bank yg udah punya nama besar seperti BCA tapi gagal dalam melindungi uang nasabahnya,

nih gan ane kasih pic no seri ATM nya


Tanggapan Kaskuser


...


update,
setelah hub haloo BCA, ane diarahkan ke KCP BCA terdekat,
dan disuruh tukar uangnya, proses 2 hari kerja gan,
begitu sampai KCP, langsung ke CS, trus langsung di tuker uang ane,
pelayanan cepat dan memuaskan, bagus deh...